Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten (nachfolgend kurz „Daten“) innerhalb unseres Online‑Shops sowie der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte. Die Erklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z. B. Desktop oder Mobile), auf denen der Online‑Shop ausgeführt wird.

Begriffe wie „Verarbeitung“ oder „Verantwortlicher“ entsprechen den Definitionen in Art. 4 der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Instincts UG (haftungsbeschränkt)
am Leitenbrünnlein 23
91056 Erlangen
support@insitncts-store.com

3. Datenschutzbeauftragter

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

Sebastian Tröster
sebastian.troester@instincts-store.com

4. Datenerfassung beim Besuch unserer Website

4.1 Server‑Logfiles

Bei jedem Aufruf unserer Website erfasst unser Hosting‑Provider automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, in sogenannten Server‑Logfiles. Erfasst werden:

  • IP‑Adresse (in gekürzter Form)

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs

  • Name der abgerufenen Datei

  • Referrer‑URL

  • Browsertyp / ‑version

  • Betriebssystem

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website haben.

4.2 Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister [Hosting‑Anbieter] gehostet. Sämtliche Daten, die auf unserer Website erhoben werden, werden auf den Servern des Hosting‑Anbieters verarbeitet. Mit dem Anbieter wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

5. Cookies

Wir setzen Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unserer Website erforderlich und können nicht deaktiviert werden.

5.2 Funktionale Cookies

Sie ermöglichen erweiterte Funktionen und Personalisierung.

5.3 Analyse‑ und Marketing‑Cookies

Wir nutzen [z. B. Google Analytics] zur Reichweitenmessung. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Daten können in die USA übertragen werden. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.4 Cookie‑Consent‑Tool

Beim ersten Besuch unserer Website erscheint ein Consent‑Banner, mit dem Sie einzelne Cookies aktivieren/deaktivieren können.

6. Registrierung & Kundenkonto

Sie können in unserem Shop ein Kundenkonto anlegen. Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten bleiben gespeichert, bis das Konto gelöscht wird.

7. Vertragsabwicklung und Bestellung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir:

  • Name, Anschrift

  • Lieferadresse

  • Zahlungsdaten

  • E‑Mail‑Adresse

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7.1 Zahlungsdienstleister

Für die Zahlungsabwicklung geben wir – abhängig von der jeweils von Ihnen gewählten Zahlungsmethode – personenbezogene Daten (z. B. Name, Adresse, Zahlungsinformationen) an die folgenden Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und effizienten Zahlungsvorgang gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

  • Shopify Payments – Anbieter: Shopify International Ltd., 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irland. Shopify Payments nutzt Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland, als technischen Zahlungsabwickler. Je nach Zahlungsmethode (Kredit‑/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna, eps, iDEAL, UnionPay u. a.) können Daten an das jeweilige Zahlungs‑ oder Karten‑Netzwerk sowie – sofern erforderlich – in Drittstaaten (z. B. USA) übertragen werden. Shopify und Stripe setzen dabei geeignete Garantien (u. a. Standardvertragsklauseln) ein.

  • PayPal – PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22‑24 Boulevard Royal, L‑2449 Luxembourg. Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte über PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Kauf auf Rechnung“ über PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten an PayPal weiter.

Mit allen Zahlungsdienstleistern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge bzw. es werden EU‑Standardvertragsklauseln verwendet. Weitere Informationen erhalten Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

7.2 Versanddienstleister

Zum Zweck der Lieferung leiten wir Ihre Daten an:

  • [DHL Paket GmbH], Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Deutschland

weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kontaktaufnahme

Bei Kontaktaufnahme (Kontaktformular, E‑Mail, Telefon) werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

9. Newsletter

Mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir Ihnen unseren Newsletter zu. Die Anmeldung erfolgt im Double‑Opt‑In‑Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink widerrufen.

10. Webanalyse‑Tools

Wir setzen ggf. folgende Tools ein – bitte entfernen, falls nicht genutzt:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

Die Tools erstellen pseudonyme Nutzungsprofile, um unsere Angebote zu optimieren.

11. Social‑Media‑Auftritte

Wir betreiben Unternehmensseiten auf folgenden Plattformen: [Instagram, Facebook, LinkedIn]. Bei Besuch dieser Seiten gelten die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Betreiber.

12. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Rechtsgrundlage in dieser Erklärung nicht genannt wird, gilt Folgendes:

  • Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a

  • Vertragserfüllung/Vorvertragliche Maßnahmen – Art. 6 Abs. 1 lit. b

  • Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c

  • Berechtigtes Interesse – Art. 6 Abs. 1 lit. f

13. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

  • gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft zu verlangen

  • gemäß Art. 16 DSGVO Berichtigung zu verlangen

  • gemäß Art. 17 DSGVO Löschung zu verlangen

  • gemäß Art. 18 DSGVO Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen

  • gemäß Art. 20 DSGVO Datenübertragbarkeit zu verlangen

  • gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen

  • gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO erteilte Einwilligungen jederzeit zu widerrufen

14. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Zuständige Aufsichtsbehörde für Bayern (privater Bereich)
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 27 (Schloss)
91522 Ansbach
Telefon: +49 (0)981 531300
E‑Mail: poststelle@lda.bayern.de

15. Dauer der Speicherung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Erklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.